Livraisons et retours

Le transport de votre colis

 

Livraison et transport :
Les articles sont livrés dans un délai de 1 à 15 jours ouvrables à compter de la commande sur toute la France métropolitaine. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier en fonction de la disponibilité des articles.
Le dépassement de ce délai ne pourra en aucun cas être retenu contre FOOT VALUE, ni donner lieu à une résiliation du contrat ou une quelconque indemnité pour dommages et intérêts.
Au delà d’un délai de quinze jours à compter de la date de la commande FOOT VALUE procèdera au remboursement par chèque ou virement bancaire de la marchandise non expédiée.
Les colis sont livrés par la Poste à l’adresse indiquée lors de la commande. A ce titre, FOOT VALUE n’est pas en mesure de garantir une heure précise de livraison.
Le transfert des risques s’opère au moment de la livraison de la marchandise.
FOOT VALUE ne pourra être tenu pour responsable en cas d’inexécution contractuelle consécutive à un cas de force majeure notamment, et sans que cela soit limitatif, en cas de guerre, d’émeute, d’insurrection, d’interruption de transport, de problème d’importation, de grève, de pénurie, d’incendie, de tremblement de terre, de tempête, d’inondation.

 

Droit de rétractation :
Pour les produits achetés en ligne, le client dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la marchandise pour exercer le droit de rétractation de sa commande. Le cachet de la Poste ou la date du récépissé de mise à disposition constitue le point de départ de ce délai. Le retour ou l’annulation peut concerner tout ou partie de la commande.
Le client renverra la marchandise concernée dans son emballage d’origine, avec une copie du bon de livraison, à l’adresse suivante : Boutique Odéon, 5 Rue de l'Odéon 75006 Paris.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits retournés endommagés, incomplets, salis (portés) ou sans l’emballage d’origine ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés. Foot Value se réserve le droit d’évaluer la conformité des produits retournés à leur état d’origine (le jour de l’expédition).

Le remboursement, total ou partiel, s’effectue au maximum dans les 30 jours ouvrables suivant la réception par FOOT VALUE du retour des marchandises. Le remboursement s’effectue par chèque à l’ordre du client conformément aux informations fournies lors de la commande.
Au delà du délai de 7 jours à compter de la livraison, les marchandises ne seront ni reprises, ni échangées, ni remboursées.